نحرص في متجرنا على تقديم تجربة تسوق آمنة وشفافة، ونقدم خدمة التوصيل السريع والموثوق لضمان وصول طلباتك بأمان.
• خدمة الشحن: نوفر خدمة الشحن من الباب للباب لراحتك.
• الشفافية قبل الشحن: لضمان ثقتك التامة، نقوم بتصوير المنتج الخاص بك (صور وفيديو تفصيلي يوضح حالة الجهاز أو القطعة بالكامل) وإرساله لك للمعاينة والتأكيد قبل تسليمه لشركة الشحن.
• صلاحيات المعاينة عند الاستلام: يحق للعميل فتح الشحنة في حضور المندوب للتأكد من محتوياتها ومطابقتها للطلب ظاهرياً ومراجعة المرفقات.
• تجربة المنتج: حرصاً على سلامة المنتجات وسرعة عملية التوصيل، غير مسموح بتشغيل أو تجربة الأجهزة مع مندوب الشحن. يمكنك استلام المنتج براحة تامة وتجربته بنفسك، وفي حال وجود أي مشكلة، فإن سياسة الضمان والاسترجاع الخاصة بنا تضمن لك حقك بالكامل.